-
-
-
[05/16]
견적문의
박**
완료
-
[04/08]
견적문의
이**
완료
-
[03/30]
견적문의
김**
완료
-
[03/27]
견적문의
이**
완료
-
[03/25]
견적문의
도******
완료
-
[03/19]
견적문의
최**
완료
-
[03/19]
견적문의
이**
완료
-
[03/12]
견적문의
김*
완료
-
[03/03]
견적문의
정**
완료
-
[02/23]
견적문의
도**
완료
-
[02/22]
견적문의
조**
완료
-
[02/11]
견적문의
송**
완료
-
[02/07]
견적문의
박**
완료
-
[01/25]
견적문의
장**
완료
-
[01/23]
견적문의
김**
완료
-
[01/23]
견적문의
김**
완료
-
[01/17]
견적문의
이**
완료
-
[01/16]
견적문의
김**
완료
-
[01/05]
견적문의
박**
완료
-
[01/02]
견적문의
김**
완료
- 1. 렌탈, 구매의 선택기준은 어떻게 되나요?
- 일반적으로 한달에 1,000매 이상 인쇄해야 할 경우는 렌탈,
1,000매 이하일 경우 구매를 추천드립니다.
- 2. 렌탈의 장점은 무엇인가요?
- 초기 구매비용 절감, 소모품 무상제공, 예방점검, 신속한 A/S 등이 있습니다.
- 3. 렌탈비용은 홈페이지에 명시된 대로만 가능한가요?
- 홈페이지에 명시된 가격은 기본 제안가격이며
고객님의 업무환경, 출력패턴, 사용량, 계약기간 등에 따라 맞춤견적이 가능합니다.
- 4. 단기렌탈도 가능한가요?
- 네. 단기렌탈도 가능합니다.
기본적으로 홈페이지에 제시되어 있는 렌탈요금에서 추가할증이 붙습니다.
- 5. 구매시 A/S는 어떻게 진행되나요?
- 새 제품을 구입하실 경우 제품 구입 후 5000장/6개월 무상 A/S를 진행하여 드리고 있습니다.
(헤드, 카트리지와 같은 소모품 제외)
(컴퓨터, 네트워크 문제 등 제품과 무관한 장애발생 제외)
한달에 몇매정도 사용하는지 확인하기 어렵습니다.
한달에 용지를 어느정도 출력하는지 확인하기 어렵다면 A4 용지를 기준으로 박스단위로 가늠해보시면 됩니다.
1박스(5묶음) 2,500매로 한달에 몇 박스정도를 주문하는지 확인해 보시면 됩니다.
- 6. 렌탈시 A/S는 어떻게 진행되나요?
- 렌탈을 진행하실 경우 접수시 당일처리를 원칙으로 하고 있습니다
다만 오후 4시 이후의 A/S 접수는 익일 오전중으로 처리될 수 있음을 양해 부탁드립니다.
추가적으로 선택하시는 렌탈제품에 따라 예방점검 서비스를 받아보실 수 있습니다.
- 7. 고객상담 문의시간은 어떻게 되나요?
- 월요일~금요일 09:00~20:00
토요일 : 09:00~12:00
일요일, 공휴일은 휴뮤입니다.
- 8. 원격지원 서비스란 무엇인가요?
- 다온온피스 프리미엄 원격서비스란 렌탈서비스중 하나이며
고객님들의 업무지연을 방지하기 위해서 인터넷이 가능한 공간이면
어디서든 공식 홈페이지에서 간단하게 A/S를 받아볼 수 있는 서비스입니다.